1. O Studio Autograph (“Nós”) está empenhado em proteger a privacidade dos indivíduos (“Visitantes”) que visitam os nossos websites, aplicações móveis e outros produtos e serviços online (colectivamente, “os “Serviços”).
    1. O Regulamento Geral de Protecção de Dados ( GDPR) estabelece a nossa utilização de dados pessoais, as nossas práticas de privacidade e especialmente as suas escolhas pessoais relativamente ao acesso e utilização dos seus dados.
    2. Podemos alterar esta Política ocasionalmente. Se assim for, comprometemo-nos a notificar todos os indivíduos.
    3. No entanto, encorajamos todos a rever a Política sempre que os Serviços forem acedidos, de modo a manterem-se informados sobre as nossas práticas de informação e as formas como pode ajudar a proteger a sua privacidade.
  1. Só recolhemos dados pessoais quando fornecidos directa e voluntariamente pelo utilizador.
  2. A informação é-nos fornecida directamente sob estas circunstâncias:
    1. Ao criar contas
    2. Utilizando as nossas áreas interactivas e algumas características dos nossos serviços.
    3. Fazendo uma compra.
    4. Comunicando através de sites de comunicação social de terceiros.
    5. Solicitando apoio ao cliente.
    6. Utilizando qualquer outra forma de comunicação connosco.
  3. Os tipos de informação que podemos recolher incluem o seu nome, endereço de correio electrónico, moradas de facturação e envio, número de telefone, informações de cartão de crédito, preferências de compras, informações demográficas e qualquer outra informação que opte por fornecer.
  1. Em relação a cada uma das suas visitas ao Sítio, recolhemos automaticamente as seguintes informações:
    1. Informações sobre a sua visita. Isto inclui as páginas que visualizou ou procurou, tempos de resposta das páginas, duração das visitas a determinadas páginas, informações sobre interacção de páginas (tais como rolagem, cliques, e tapas de rato), métodos utilizados para navegar longe da página, e qualquer número de telefone utilizado para ligar para o nosso número de serviço ao cliente;
    2. Informação de localização. O Studio Autograph pergunta aos utilizadores móveis se estes permitirão recolher informações sobre a sua localização. Só recolhemos informações de localização de utilizadores móveis que tenham concordado em fornecer essas informações.
    3. Não tratamos esta informação como Informação Pessoal, excepto quando a informação pode identificá-lo quando associado a outra Informação Pessoal que possuímos ou quando somos obrigados a fazê-lo ao abrigo da lei aplicável.
  2. Podemos utilizar informações sobre si para vários fins, incluindo para:
    1. Operar e melhorar os sítios e os nossos serviços.
    2. Para fornecer informações sobre os produtos ou serviços que oferecemos.
    3. Para lhe enviar avisos técnicos, actualizações, alertas de segurança e mensagens de apoio e administrativas.
    4. Comunicar consigo sobre novos produtos, serviços, concursos, promoções, recompensas, ofertas especiais, próximos eventos e outras notícias sobre o Studio Autograph.
    5. Realizar qualquer outra finalidade para a qual a informação tenha sido recolhida.
  1. O fornecimento dos seus dados pessoais por e-mail ou através do nosso website é voluntário.
  2. Estes dados são utilizados para processar as suas consultas ou encomendas, para realizar estudos de mercado ou sondagens de opinião, ou para enviar por correio os nossos anúncios.
  3. Só utilizamos os seus dados para fins de publicidade por correio electrónico com o seu consentimento que pode ser dado, nomeadamente por:
    1. Subscrever a nossa newsletter através do nosso sítio web;
    2. Fornecer o seu correio electrónico através das redes sociais ou de mensagens directas aos nossos perfis oficiais das redes sociais;
    3. Fornecer o seu correio electrónico directamente em alguns eventos específicos.
  1. Guardamos os seus dados pessoais durante um período de tempo limitado, que depende dos fins para os quais foram recolhidos; após esse período, os seus dados pessoais serão apagados.
  2. Os dados pessoais tratados para responder a um pedido específico do cliente são guardados durante o tempo necessário para executar o serviço solicitado.
  3. O período de retenção é diferente dependendo da finalidade do processamento: por exemplo, os dados recolhidos durante a compra dos artigos ou serviços disponíveis no Website do Studio Autograph são processados até que todas as formalidades administrativas e contabilísticas tenham sido concluídas, sendo depois arquivados de acordo com a legislação fiscal local.
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    7. Relatórios, permitindo-nos medir e analisar o desempenho dos nossos principais serviços.